在PC互聯網時代的社群,主要的形態是社區,比如天涯社區、百(bai)度(du)貼(tie)吧(ba)等(deng),到(dao)了(le)移(yi)動(dong)終(zhong)端(duan)時(shi)期(qi),互(hu)聯(lian)網(wang)就(jiu)是(shi)我(wo)們(men)身(shen)體(ti)的(de)一(yi)部(bu)分(fen),是(shi)肢(zhi)體(ti)和(he)思(si)想(xiang)的(de)延(yan)伸(shen)。而(er)你(ni)的(de)朋(peng)友(you)圈(quan)在(zai)移(yi)動(dong)互(hu)聯(lian)中(zhong)的(de)關(guan)係(xi),也(ye)許(xu)相(xiang)互(hu)之(zhi)間(jian)遠(yuan)隔(ge)千(qian)裏(li),但(dan)基(ji)本(ben)上(shang)是(shi)你(ni)的(de)朋(peng)友(you)或(huo)朋(peng)友(you)的(de)朋(peng)友(you),也(ye)就(jiu)是(shi)說(shuo),彼(bi)此(ci)之(zhi)間(jian)是(shi)通過某種紐帶而聯接在一起的。人人皆媒體,有魅力人格的人和事,這個時代就特別容易凸顯出來。移動互聯網正帶來另外一個新的巨大的機會,我們把它稱為“社交紅利時代”。在這個時代,誰懂得社交,懂得傳播,就能夠掌握商業的先機。
粉絲、社群,眾籌、社會化營銷,2014年徹底爆發!各種社群化的經濟行為、模式、玩法被不斷創新嚐試,秦剛將用10年時間打造超級自明星平台;五哥召開的粉絲大會上一個名粉絲讚助了近20萬;無忌哥眾籌夢想瞬間聚集500名創業老板;範範的“4天4夜,玩賺湛江”,半天入賬7萬多!這些數字讓眾人目瞪口呆,心潮澎湃,似乎又回到了10年前網站大掘金的時代,大家都瘋了嗎?麵對這種熱潮,相信大家都按耐不住,都在琢磨該怎麼參與進來呢?筆者認為想玩轉社群經濟必須掌握好以下三點。
一、 苦挖魚塘
想玩社群(粉絲)經濟,你起碼得有群誓死同歸的粉絲圍著你吧!這個聚集的粉絲群體就是我們說的魚塘!魚塘要怎麼建?
1、成專家。你要是專家,放個屁,都是香的!秦剛、王通組建的秦王會,為什麼那麼多牛人願意自掏腰包每年花2萬元加入?這些人起碼是秦王的粉絲,對其有深刻的了解,對他們的商業理念、技巧非常認同,才肯花錢追隨!這(zhe)裏(li)麵(mian)有(you)一(yi)個(ge)核(he)心(xin)要(yao)素(su),就(jiu)是(shi)領(ling)域(yu)內(nei)的(de)專(zhuan)家(jia),你(ni)要(yao)想(xiang)聚(ju)集(ji)粉(fen)絲(si),必(bi)須(xu)先(xian)成(cheng)為(wei)專(zhuan)家(jia),苦(ku)練(lian)基(ji)本(ben)功(gong),勇(yong)攀(pan)領(ling)域(yu)頂(ding)層(ceng),你(ni)才(cai)有(you)機(ji)會(hui)成(cheng)為(wei)眾(zhong)星(xing)所(suo)捧(peng)之(zhi)月(yue)!很多人要問,我就個普通人,很難成為專家!有句話說的非常有道理,我們往往過分的重視一年的堅持,而忽視了五年,十年的力量!現在想成功很簡單,找準一個領域,1年入行,3年成精英,5年成專家,沒有一點問題!想成為專家一點都不難,難的隻是你的態度與決心,送倆字:死磕!所以,成為領域內的專家,是建立魚塘的關鍵點!
2、做內容,內容即廣告!yaoxiangdazaojingpinchitang,nimeitiantigonggeifensideyuanchuangwenzhangfeichangguanjian,zhiyouchixubuduandetigongyouyingyangdejiazhidongxi,yuercaihuichixuguanzhuni,dangguanzhuchengweixiguan,siweijiubeidingshi,tajiuchengweiniderenle!內容為王,這個是核心點!
二、重點養魚
魚塘挖好了,引來了粉絲,這樣就能轉化為經濟效益了嗎?這時切勿心急,一定不能短視,現在撈魚可以填飽肚子,但絕對不能長久發達!還要養,把魚留住,把魚養大,養肥!這裏把握3點:
1、切勿貪多,要聚焦。
在深度培養粉絲的過程中,不要想著全世界人民都要追隨你,若水三千我隻取瓢飲!魚塘不在於大小,魚兒不在於多少,在於的是質量!在聚集粉絲的過程中,有意識的選擇針對性的核心用戶、顧客,不要貪多,我們要的是精粉!
2、加強互動,要參與。
跟粉絲的互動,我認為線下活動是很重要的一招,隻有明星走入粉絲,粉絲才更貼近他。雖然線下活動是必須的,但互動,重要的是“互”字(zi),相(xiang)互(hu)的(de)行(xing)為(wei),這(zhe)個(ge)互(hu)是(shi)主(zhu)動(dong)的(de)行(xing)為(wei),不(bu)是(shi)被(bei)動(dong)為(wei)之(zhi)。最(zui)核(he)心(xin)的(de)一(yi)招(zhao)是(shi)培(pei)養(yang)參(can)與(yu)感(gan),參(can)與(yu)才(cai)是(shi)核(he)心(xin)。隻(zhi)有(you)人(ren)人(ren)參(can)與(yu)了(le),他(ta)們(men)才(cai)有(you)積(ji)極(ji)性(xing),主(zhu)動(dong)性(xing),才(cai)形(xing)成(cheng)源(yuan)動(dong)力(li)!尋xun求qiu參can與yu感gan的de點dian也ye是shi最zui難nan掌zhang握wo的de,也ye是shi關guan鍵jian所suo在zai。設she計ji的de玩wan法fa很hen關guan鍵jian,如ru在zai秦qin王wang會hui,口kou號hao是shi把ba人ren人ren培pei養yang成cheng自zi明ming星xing,而er自zi明ming星xing的de打da造zao在zai於yu每mei天tian大da量liang的de原yuan創chuang文wen章zhang,經jing過guo日ri積ji月yue累lei,輔fu以yi優you化hua技ji巧qiao,就jiu能neng成cheng為wei領ling域yu專zhuan家jia,掌zhang控kong大da量liang粉fen絲si!這裏的核心就是每個成員必須要寫原創,它就是規則引導的源動力!你既然認可了,就主動去這麼做,過程中大家都受益!不得不佩服秦王的超人思維!微博、微信都是這個原理設計的,才得以迅速發展,隻要把握“人人參與,大家收益”這個原則,才能更準確的找到這個抓手點,做事就能事半功倍。
3、把握核心,做運營。
社she群qun的de價jia值zhi在zai於yu運yun營ying,一yi群qun人ren聚ju集ji起qi來lai之zhi後hou可ke能neng是shi烏wu合he之zhi眾zhong,也ye可ke能neng做zuo成cheng大da事shi,最zui重zhong要yao的de是shi幹gan什shen麼me。明ming確que知zhi道dao把ba這zhe群qun人ren聚ju起qi來lai要yao幹gan什shen麼me,比bi如ru做zuo培pei訓xun、zuozimingxing,shenzhikenengquzuohulianwangjinrong。bunengguangbarenjuyikuaijiuwanle,shidamajianghaishixiaxiangqi,qujueyujuecezhedesixiangyunengli,suoyishequndeguanjianzaiyujingying,bawoshangyebenzhi,jijiyunyingshequn,qudezuidashangyejiazhi!
三、 靈活捕魚
集粉肯定是為了利益,要不誰閑的蛋疼,沒事逗大家玩啊!在將粉絲化為經濟利益的過程中一定要注意把握分寸,不得靠犧牲信譽來換取利益,這是二逼行為!
1、要懂得分享。要舍得與粉絲分享好的東西,喂1斤米,割1兩肉!做到你情我願,各取所需!
2、要學會換位。粉絲是用來維護的,不是宰殺的!賺取商業利益的同時,一定要站在粉絲的角度思考一下感受!江水平,國內第一個拿到風投的包工頭,5分鍾說服薛蠻子掏錢,就是用了換位思考這招!傳統裝飾公司都是先拿錢後幹活,而老江確先幹活,後付錢!這(zhe)不(bu)止(zhi)是(shi)對(dui)顧(gu)客(ke)的(de)承(cheng)諾(nuo),更(geng)是(shi)對(dui)自(zi)己(ji)質(zhi)量(liang)的(de)嚴(yan)格(ge)控(kong)製(zhi)技(ji)巧(qiao)。做(zuo)社(she)群(qun)一(yi)定(ding)要(yao)學(xue)會(hui)用(yong)戶(hu)思(si)維(wei),隻(zhi)有(you)站(zhan)在(zai)粉(fen)絲(si)的(de)角(jiao)度(du)考(kao)慮(lv),才(cai)知(zhi)道(dao)他(ta)們(men)在(zai)哪(na)裏(li)才(cai)自(zi)願(yuan)的(de)掏(tao)腰(yao)包(bao)花(hua)錢(qian)!