做網站別隻盼著“用戶來一次”,要想讓他們反複逛、常停留,關鍵在於設計要讓用戶舒服,讓用戶流連忘返,以下4個簡單的設計思路,能輕鬆幫助網站提高用戶留存率,下麵一起來看看吧!
1、找東西不費勁,用戶才不跑
網站導航要像 “超市貨架標簽” 一樣清晰:比如做電商網站,把 “女裝、男裝、家電” 等分類放在頂部顯眼處,用戶點進去就能看到細分品類;加個 “搜索框”,輸入關鍵詞(比如 “黑色連衣裙”)能直接找到商品,不用翻來翻去。要是用戶想找某樣東西,點 3 下還沒找到,大概率會關掉頁麵,下次肯定也不想再來。
2、內容 / 商品有新意,用戶才想回頭
定期更新 “新鮮內容”,比如資訊網站每天更熱點新聞,電商網站每周上新品等等。更新時還要“精準”推薦,當用戶收藏過某篇美食類的教程時,要記得發個消息提醒,以這種新鮮內容來吸引更多用戶瀏覽,用戶自然也就願意常來看看。

3、互動別冷落,用戶才有歸屬感
加些“輕互動” 要讓用戶有參與感,比如用戶評論文章,及時恢複;或者做個“會員積分”,用戶逛網站、下單能攢積分,積分能換小禮品;甚至加個 “用戶反饋框”,讓用戶提建議,采納後告訴用戶 “你的建議我們用上啦”。像這樣的互動,會讓用戶覺得“這個網站很重視我”,下次還願意來分享、逛一逛。
4、細節要貼心,用戶才覺得舒服
別讓用戶受委屈,比如頁麵加載別太慢,超過3秒的話,用戶就常常沒有耐心;手機端字體別太小,至少14號字,老人小孩都能看清;用戶填表單的時候,輸錯手機號會提示“請填 11 位數字”,不用重新填一遍。網站的小細節,往往決定用戶願不願意留下。
其(qi)實(shi)提(ti)高(gao)用(yong)戶(hu)留(liu)存(cun)率(lv)的(de)核(he)心(xin),就(jiu)是(shi)要(yao)盡(jin)可(ke)能(neng)地(di)站(zhan)在(zai)用(yong)戶(hu)的(de)角(jiao)度(du)去(qu)想(xiang)問(wen)題(ti),按(an)照(zhao)以(yi)上(shang)這(zhe)幾(ji)點(dian),相(xiang)信(xin)大(da)家(jia)不(bu)用(yong)搞(gao)複(fu)雜(za)的(de)功(gong)能(neng),用(yong)戶(hu)自(zi)然(ran)就(jiu)會(hui)願(yuan)意(yi)來(lai),甚(shen)至(zhi)還(hai)會(hui)主(zhu)動(dong)推(tui)薦(jian)給(gei)別(bie)人(ren)。