網站導航就像“地圖”,進jin一yi步bu指zhi引yin用yong戶hu找zhao到dao想xiang要yao的de內nei容rong。很hen多duo網wang站zhan流liu量liang不bu少shao但dan轉zhuan化hua差cha,問wen題ti往wang往wang就jiu出chu在zai導dao航hang上shang,用yong戶hu找zhao不bu到dao目mu標biao頁ye麵mian,最zui後hou隻zhi能neng放fang棄qi離li開kai。其qi實shi想xiang要yao導dao航hang設she計ji能neng提ti升sheng用yong戶hu體ti驗yan,可ke以yi按an照zhao以yi下xia幾ji點dian來lai看kan。
1. 導航結構要清晰簡潔,別讓用戶“迷路”
核心原則是“少而精”,把最重要的欄目放在顯眼位置,比如首頁、產品中心、關於我們、聯係我們等,二級欄目盡量控製在3-5個以內。避免堆砌太多分類,比如賣服裝的網站,不用把“紅色T恤”“短袖T恤”“寬鬆T恤”都單獨列成一級導航,可歸到“T恤專區”下做二級分類,這樣能減少用戶的選擇成本。
2. 導航名稱要直白易懂,別玩“文字遊戲”
用戶看導航的時間隻有幾秒,名稱必須一眼能懂,比如用“產品中心”代替“匠心好物”,用“售後服務”代替“尊享保障”。如(ru)果(guo)是(shi)行(xing)業(ye)專(zhuan)屬(shu)網(wang)站(zhan),可(ke)以(yi)適(shi)當(dang)地(di)用(yong)行(xing)業(ye)術(shu)語(yu),但(dan)在(zai)麵(mian)向(xiang)大(da)眾(zhong)的(de)網(wang)站(zhan)的(de)時(shi)候(hou),也(ye)一(yi)定(ding)要(yao)用(yong)通(tong)俗(su)詞(ci)彙(hui),這(zhe)樣(yang)能(neng)更(geng)簡(jian)單(dan)易(yi)懂(dong)一(yi)點(dian),也(ye)會(hui)更(geng)直(zhi)觀(guan)。

3. 固定導航位置,讓用戶隨時能“找路”
建議大家把主導航放在頁麵頂部,不管用戶滾動到哪個位置都能看到,避免需要返回頂部才能切換欄目。移動端網站還可以做“懸浮導航”或“抽屜式導航”,既能節省空間,又能保證導航隨時可用,比如下滑瀏覽商品的時候,懸浮導航能讓用戶更快速地切換到“購物車”“我的訂單”等等。
4. 加“麵包屑導航”,幫用戶明確“當前位置”
尤其是層級多的網站,比如電商平台的“首頁-服裝專區-T恤-寬鬆T恤”,麵mian包bao屑xie導dao航hang能neng清qing晰xi地di顯xian示shi用yong戶hu的de瀏liu覽lan路lu徑jing,用yong戶hu想xiang返fan回hui上shang一yi級ji欄lan目mu的de時shi候hou,不bu用yong反fan複fu點dian擊ji返fan回hui鍵jian,直zhi接jie點dian擊ji路lu徑jing上shang的de欄lan目mu就jiu能neng跳tiao轉zhuan,大da幅fu提ti升sheng瀏liu覽lan效xiao率lv。
5. 導航要適配不同設備,兼顧全場景體驗
現在很多用戶用手機瀏覽網站,導航設計也必須要做好移動端適配——按鈕尺寸要夠大,避免誤觸;欄目間距要合理,不用放大屏幕才能點擊;優先展示核心的導航,次要欄目可折疊到“更多”裏,避免移動端頁麵擁擠。
總結下來,導航設計的核心是“讓用戶輕鬆找到想要的內容”,大家也可以多參考以上幾點,來幫助大家把網站的停留時間和轉化效率提升,來更進一步提升用戶體驗。